オンライン英会話で怒られた？よくある原因と対処法

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オンライン英会話を始めようと思うけど、講師に怒られたら嫌ですよね。

私はオンライン英会話歴2年以上ですので、講師に怒られる要因や対処法を熟知しています。

ということで今回は、講師に怒られる要因と対処法についてご紹介していきます。

本記事を参考に、楽しくオンライン英会話を始めていきましょう。

なお、以下の記事では私が今まで経験してきたおすすめのオンライン英会話についてまとめていますので、どのオンライン英会話にすべきか悩まれている方はこちらの記事もぜひご覧になってみてください。

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オンライン英会話で怒られる要因と対処法

オンライン英会話を始める際、「英語が話せなくて講師に怒られたらどうしよう」と不安に思いますよね。

しかし、今回の調査結果や私の経験談に基づくと、理不尽に怒鳴られるようなケースは稀であり、多くは「注意」や「指摘」の範疇に収まります。

ここでは、どのような状況で講師から厳しい態度を取られやすいのか、その要因と回避するための対処法について解説していきます。

オンライン英会話で怒られる・注意される主な要因

講師が厳しい態度を見せるのには、多くの場合、受講生側の受講態度や準備不足が関係しています。

私の経験、アンケートやSNSの調査から判明した、主な要因は以下の通りです。

レッスンに対する真面目さが欠けている

最も多い要因は、学習意欲が感じられない不真面目な態度です。

講師が話している最中に他の作業をしていたり、スマホをいじっていたりするなど、レッスンに集中していない様子は講師の不快感を招きます。

また、遅刻や無断欠席などのマナー違反も、厳しい指摘を受ける原因となります。

予習や課題を全くやってこない

講師は受講生の上達を願ってレッスンを準備しています。

それにもかかわらず、指定された課題を全くやってこなかったり、前回教えた内容を復習せずに何度も同じ間違いを繰り返したりすると、「やる気がない」と見なされてしまうことがあります。

特に熱心な講師ほど、進歩が見られないことにフラストレーションを感じ、強い口調で指導する場合があります。

センシティブな話題や失礼な発言

無意識のうちに講師の国籍や文化、宗教に関するデリケートな話題に触れてしまい、怒らせてしまうケースです。

特に、政治的に対立している国の話題を不用意に出したりすると、深刻なトラブルに発展する可能性があります。

また、過度にプライベートな質問をすることも、講師によっては非常に失礼だと感じられます。

適当な返答や「わかったふり」をする

講師の質問に対して、内容を理解していないのに「Yes」や「That’s right」と適当に答え続けることも要因の一つです。

コミュニケーションを放棄していると捉えられ、講師が「本当に理解しているのか」と語気を強めて確認してくることがあります。

オンライン英会話で怒られないための対処法

講師との良好な関係を築き、安心してレッスンを受けるためには、事前の準備と最低限のマナーが鍵となります。

センシティブな話題を避け、礼儀を重んじる

講師のプライベート、政治、宗教、あるいは国籍に関する話題は、自分から積極的に出さないのが無難です。

もし話題にする場合は、事前に講師のプロフィールをよく確認し、間違いがないように細心の注意を払いましょう。

また、画面越しであっても、挨拶などの基本的な礼儀を忘れないことが大切です。

レッスンの予習と復習を習慣にする

少なくとも、その日のレッスンで使用する教材には事前に目を通しておきましょう。

分からない単語を調べておくだけでも、レッスン中の沈黙が減り、スムーズな会話が可能になります。

「準備をしてきている」という姿勢が伝われば、講師もより親身になって指導してくれます。

分からない時は正直に伝える

理解できないことがあった時に「わかったふり」をするのではなく、「Sorry, I don’t understand.（すみません、わかりません）」と正直に伝えましょう。

質問をすることは、学習への意欲としてポジティブに捉えられます。

適切に聞き返すことで、講師との信頼関係が深まり、注意されるリスクを減らせるでしょう。

講師の選び方を工夫する

どうしても厳しい講師が苦手な場合は、予約時に講師の評価や口コミを念入りにチェックしましょう。

星の数だけでなく、他の受講生が「優しい」「初心者に寛容」といったコメントを残している講師を選ぶのが安心です。

本ブログには、オンライン英会話に関する講師の情報をたくさん載せていますので、以下の記事を参考にするのもおすすめになります。

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私はオンライン英会話で怒られたことがあるのか？

私は今まで15社のオンライン英会話と8社の無料体験を経験し、現在1年ほどオンライン英会話を継続していますが、怒られたことは一度もありません。

また、私の娘と息子もオンライン英会話をやっていますが、怒られたシーンを見たことがありません。

もちろん、愛想の悪い方、見た目が怖い方、やる気のない方などはいますが、面と向かって思い切り怒られたことはないですし、怒られそうになったこともないです。

正直、全く怒られるイメージが沸かないのですが、もしかしたらこれは私が真面目にレッスンを受けているからかもしれません。

ということで次章以降では、実際にオンライン英会話の受講経験がある方にアンケートを取った結果と、X（旧ツイッター）とみんなの英語広場で調べた結果をご紹介していきます。

【アンケート】オンライン英会話で怒られた経験があるのか聞いてみた

＊オンライン英会話の経験がある344名に調査したアンケート結果。このデータは引用であれば用いて頂いて構いせません。

怒られた理由	人数
真面目にやらなかったから	21
課題をしてこなかったから	8
何度も同じ間違いをしたから	6
態度が悪かったから	3
消極的だったから	3
遅刻したから	3

私はオンライン英会話で怒られたことがありませんが、他の方々はどうなのでしょうか？

それを調べるため、オンライン英会話で怒られたことがあるかについてアンケートを実施しました。

その結果、オンライン英会話の経験がある344名のうち、怒られた経験があると答えた方は169名でした。

また、怒られた経験がある方に怒られた理由について聞いたところ、「真面目にやらなかったから」が21名、「課題をしてこなかったから」が8名、「何度も同じ間違いをしたから」が6名でした。

総じて、真面目にレッスンを受けなかったり、予習をしてこないと、講師によっては怒られてしまうようですね。

また、「怒られた」というアンケートを実施しましたが、アンケートの内容を見ていると、怒られたというよりかは注意されたというレベルであるように見受けられました。

続いて、X（旧ツイッター）とみんなの英語広場を用いた調査結果を見ていきましょう。

【生データ】オンライン英会話で怒られた経験に関するアンケート

オンライン英会話で怒られた経験があるのか調べてみた

私はオンライン英会話で怒られた経験はありませんが、他の方々はどうなのでしょうか？

それらを調べるため、X（旧ツイッター）とみんなの英語広場を用いて調査してみました。

【調査結果まとめ】オンライン英会話で怒られた

調査方法	怒られたという投稿数	主な理由
X（旧ツイッター）	16	・適当にしていたから ・先生の国籍を間違えたから ・複数形の使い方が悪いから ・vの発音が悪かったから
みんなの英語広場	1	ー

オンライン英会話で怒られたことに関する調査結果をまとめました。

X（旧ツイッター）では16件、みんなの英語広場では1件ほど講師に怒られたという内容の投稿を見つけることができました。

しかし、怒られたという内容を読んでみると、怒られたというよりかは「注意された」や「指摘された」レベルの内容となっています。

従って、いわゆる「怒られた」経験をした方は1人もいないということがわかりました。

それでは調査した細かい結果をみていきましょう。

X（旧ツイッター）による調査

X（旧ツイッター）による調査した結果をまとめました。

調査条件は、2017/2〜2024/8の期間において、「オンライン英会話　怒られた」、「ネイティブキャンプ　怒られた」、「DMM英会話　怒られた」で検索した結果、講師に怒られた旨を投稿していた方を調べました。

結果としては、16名の方が投稿しており、理由としては「適当にしていたから」、「ズルしたから」、「勉強しないから」、「センシティブな内容を発言したから」などが主でした。

基本的には、怒られたというよりかは注意されたレベルの内容のように感じました。

一方、注意したいなと思ったのが「先生の国籍を間違えたから」という投稿。

確かに、このようなセンシティブな内容を間違えてしまうと怒られてしまうかもしれませんね。

以下に、代表的な投稿のリンクを載せておきます。

https://twitter.com/donyokuko/status/1821713328965869649

https://twitter.com/BYNHRX5B6KQZqFE/status/1657054341952593921

オンライン英会話の影響で東欧と中東の国々の地図をあらためて見直したりしている。先日、ジョージアの先生をセルビアの先生と勘違いし怒られたが、そりゃそうだ。地図上でも全然関係ない場所だった。少しは知識として知っておかないとまずいな。

— 柳田和人　DJ CUT (@cut00100cut) April 25, 2022

#DMM英会話 415回。エジプト人の女性の先生。デイリーニュースで、ピラミッド観光の話をする。「観光公害」が心配だというと「典型的な外国人インテリの意見。ちゃんと保全はしてる。観光は重要な収入源だから活性化しないと困る」と怒られた。

— Led Tasso (@aka_H710) July 21, 2019

みんなの英語広場による調査

みんなの英語広場で調査した結果をまとめました。

調査条件は、ネイティブキャンプおよびDMM英会話の項目において、講師に怒られた旨を投稿していた方を調べました。

結果として、ネイティブキャンプ（275件）およびDMM英会話（465件）において1件のみ、講師に怒られた旨を投稿していた方を発見しました。

全部で740件の投稿があったうち1件しか怒られたという投稿はありませんでしたので、ほぼ怒られた経験のある方はいないことがわかりました。

引用：みんなの英語広場

オンライン英会話で怒られないようにする方法

基本的に大きく怒られることはありませんが、多少注意されることはあります。

従って、注意されないようにする方法についてまとめました。

1つ1つみていきましょう。

怒られない方法①：センシティブな話題は避ける

オンライン英会話で怒られないために1番気をつけたいのがセンシティブな話題です。

外国の方は我々が思った以上に敏感な話題があります。

例えば、「下ネタ」、「お金」、「宗教」などは想像以上に嫌がる話題ですので、絶対にやめた方が良いです。

また、個人や国を侮辱するような言動も控えましょう。

怒られない方法②：真面目にレッスンを受ける

X（旧ツイッター）での調査結果を見ていると、真面目にレッスンを受けていない場合注意を受けることが多いようです。

例えば、レッスンを受ける態度、適当な発言、予習をしない、翻訳機を使うなどの行為は避けましょう。

しかし、私自身は怒られたことはありませんので、普通にレッスンを受ければ怒られるということはないでしょう。

怒られない方法③：予習はしっかりする

X（旧ツイッター）での調査結果を見ていると、予習をしっかりしないと怒られるときがあるようです。

予習しているかどうかは簡単にバレますので、少しでも良いのでテキストを予習してからレッスンに臨むようにしましょう。

怒られない方法④：適当に発言しない

特に、ディスカッションの際に適当に「yes」、「that’s right」などと発言していると怒られるときがあるようです。

ディスカッションに関しても、きちんと予習してくれば怒られるということはありませんので、自信のない方はきちんと予習してレッスンに臨むようにしましょう。

怒られにくいオンライン英会話

実は、講師の国籍によって性格がかなり変わってきます。

簡単に述べますと、アメリカ人は気を使うことが苦手な性格をしているため、予習していなかったり適当な発言をしていると容赦無く注意してきます。

一方、フィリピン人講師は穏やかで気を使える方々ですので、怒ったりすることはほぼないです。

従って、この章では質の高いフィリピン人講師を中心としたオンライン英会話をご紹介していきます。

見出し
第1位：QQ English
第2位：DMM英会話
第3位：ビズメイツ

なお、各社のレッスンの様子が知りたい方は以下の記事をご覧ください。

英会話教室の案内所インニャンコ

404: ページが見つかりませんでした | 英会話教室の案内所インニャンコ

第1位：QQ English

第1位はQQ English になります。

QQ Englishはフィリピン人講師をメインとしたオンライン英会話で、優秀なフィリピン人講師が多く在籍しています。

私の娘はQQ Englishで一から英会話を勉強しましたが、子供にも優しく対応してくれていました。

私がレッスンを受けた時も穏やかな講師が多いなという印象でしたので、怒られにくいオンライ英会話を希望される方にはピッタリの英会話になります。

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第2位：【DMM英会話】

第2位は【DMM英会話】 になります。

DMM英会話は世界120カ国以上からなる講師が在籍しており、優秀なフィリピン人講師も多いです。

全体的に講師の質が高いので、フィリピン人講師以外の講師にトライするのも良いでしょう。

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なお、DMM英会話の講師については以下の記事をご覧ください。

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第3位：ビズメイツ

第3位はビズメイツ です。

ビズメイツはフィリピン人講師をメインとしたオンライン英会話で、講師がきちんと教育されています。

フィリピン人講師の質ならばビズメイツが1番で、特にレッスンをリードする力と添削能力に長けているのです。

一方、ビジネス英会話に特化したオンライン英会話であるため、ビジネス英会話を学ぶ必要のない方には不向きな英会話となります。

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なお、30代や40代の方は以下の記事も参考にしてみてください。

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オンライン英会話で怒りやすい講師の避け方

オンライン英会話で怒られたくない場合は、怒りやすい講師を避けることが重要です。

怒りやすい講師の避け方についてまとめましたので、1つ1つ見ていきましょう。

評価の高い講師を選ぶ

各オンライン英会話の講師には生徒による評価値が表示されていることが多いです。

例えば、ネイティブキャンプの講師は「評価値」、「お気に入り数」、「総レッスン数」、「生徒のレビュー」などの指標が表示されています。

私が自分で試したところ、「評価値：4.98以上」、「お気に入り数：100以上」の評価を受けた講師は優秀でした。

これらの講師は話しやすく生徒に合わせたレッスンをすることができます。

このように、そのオンライン英会話における優秀な講師を選ぶようにすると、怒られるリスクは下がります。

怒りにくい国籍の講師を選ぶ

講師の性格は講師によるところもありますが、国籍によっても大きく影響されます。

例えば、私の経験では「フィリピン人」、「南アフリカ人」、「オーストラリア人」の講師たちは穏やかでフレンドリーな講師が多かったです。

これらの国籍の講師を選ぶと、怒られるリスクは下がるでしょう。

怒りやすい国籍の講師を避ける

怒りやすい国籍の講師を避けるのも重要です。

例えば、私の経験では「日本人講師」と「アメリカ人講師」は比較的怒りやすい性質を持っていました。

日本人講師は日本人の性格が分かるため、真面目にやっていなかったり適当にレッスンを受けていると怒る可能性が高いです。

アメリカ人講師は気を使わず物事をはっきり述べるため、真面目にレッスンを受けないとストレートに注意してくるでしょう。

このように怒りやすい気質を持った国籍というのがありますので、これらの国籍の講師を避けると良いです。

若い年齢の講師を選ぶ

オンライン英会話には若い講師も沢山在籍しています。

国籍によらず、若い講師は怒りにくい性質ありますので、若い講師を中心にレッスンを受けていくのもおすすめになります。

オンライン英会話で怒られやすい生徒の特徴

怒られやすい生徒の特徴についてまとめました。

注意したいのが「議論をちゃんとしない」です。

特に外国人講師は議論をしないことを嫌います。

ディスカッションのセクションの場合、「自分の意見を述べる」、「質問する」、「講師の意見について反論する」など、うまくできなくても良いので自分の考えを述べる必要があります。

ディスカッションの際、自分の意見を述べた後に黙っていると注意を受ける可能性が高いので、積極的に参加するようにしましょう。

なお、オンライン英会話で話せるようになるコツについては以下の記事で紹介しています。

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まとめ

さて、本記事をまとめますと・・・

最後までご覧頂き有難うございました。

本記事を参考にしつつ、自分に合った英会話で楽しく英語を勉強してみてくださいね。

なお、怒られてへこんでしまう方や何を言っているかわからなくて困っている方はこちらの記事もご覧ください。

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